VodeoraCome possiamo aiutarti?
Domande su come aggiungere una sorgente, sulla riproduzione, su Vodeora Pro o sul tuo account? Scrivici: ti risponderemo il prima possibile.
Descrivi cosa è successo, su quale dispositivo (telefono, tablet, TV o computer) e con quale versione dell'app. Non inviarci mai la password della tua sorgente.
info@vodeora.comNell'app
Se hai effettuato l'accesso, apri Settings → Support per inviare una richiesta e seguire le nostre risposte.
Domande frequenti
Come aggiungo una sorgente?
Apri Settings → Account Management e aggiungi una sorgente. Incolla un link a una playlist M3U/M3U8 oppure inserisci indirizzo del server, nome utente e password di una sorgente compatibile Xtream. Vodeora controlla l'indirizzo e ti dice cosa ha trovato.
Vodeora include canali o contenuti?
No. Vodeora è un lettore multimediale. Non fornisce, vende né consiglia canali, playlist, film o serie. Puoi guardare solo contenuti di una sorgente che sei autorizzato a usare.
La mia sorgente non si carica o non si riproduce. Cosa posso fare?
Verifica prima che la sorgente funzioni e che il tuo abbonamento presso il fornitore sia attivo. Poi controlla indirizzo del server, nome utente e password in Account Management. Se il problema persiste, inviaci per e-mail l'errore che vedi e il dispositivo che usi; non possiamo risolvere problemi lato fornitore.
Su quali dispositivi posso usarlo?
Vodeora funziona su telefono, tablet, TV e computer con un solo account. Sorgenti, preferiti e punto di riproduzione restano sincronizzati. Fino a 5 dispositivi possono riprodurre contemporaneamente.
Vodeora è gratuito? Qual è il limite giornaliero?
Puoi usare Vodeora senza pagare. Senza un account hai un tempo di visione giornaliero che si azzera ogni giorno alle 00:00 UTC. Quando accedi, i primi 3 giorni sono gratuiti e senza limiti: 3 giorni di calendario dal tuo primo accesso, conteggiati una sola volta per tutti i tuoi dispositivi. Poi torna il tempo giornaliero. Vodeora Pro elimina il limite e ti permette di tenere più di una sorgente. La prova gratuita non è un abbonamento e non ti viene mai addebitato nulla.
Come ottengo Vodeora Pro?
Pro si acquista nell'app per telefono, tablet o TV tramite App Store o Google Play e vale poi su tutti i tuoi dispositivi, computer compreso.
Come ottenere Pro →Come annullo l'abbonamento?
Gli abbonamenti sono gestiti dallo store in cui hai acquistato. Annulla dalle impostazioni abbonamenti del tuo account App Store o Google Play, almeno 24 ore prima del rinnovo. Eliminare l'app o l'account Vodeora non lo annulla.
Come elimino il mio account?
Nell'app apri Settings → Delete my account. Puoi eliminarlo anche dal nostro sito, anche senza l'app installata.
Elimina l'account dal sito →Vodeora è un lettore multimediale indipendente. Nomi di fornitori, nomi di canali e loghi che vedi nell'app provengono dalla sorgente che hai aggiunto e appartengono ai rispettivi proprietari.